Systèmes d'Information Ref: G21LTH-AD

Bretagne

Localisation : Brest (29)

Type de contrat : CDI

Réf. de l'annonce : G21LTH-AD

Secteur : Industrie

Client

Notre client est une entreprise coopérative du Grand Ouest. Elle fabrique et commercialise une large gamme de produits alimentaires.

En prévision d'un départ à la retraite, nous recherchons un Technicien Helpdesk (f/h).

Poste

Rattaché(e) au Responsable de Pôle SI et intégré(e) à l'équipe informatique, vous assurez la maintenance en condition opérationnelle des solutions déployées et participez à l'analyse technique et fonctionnelle des besoins exprimés en solutions informatiques par les différents services logistiques de l'entreprise.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Participer au déploiement de solutions intégrées au travers des étapes de prototypage en collaboration avec l'expert métier, d'analyse des besoins en interface avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise, d'élaboration de jeux d'essais (tests unitaires et d'intégration), des tests des développements internes et des développements externes fournis par les éditeurs, de paramétrage des programmes applicatifs.

- Assurer la maintenance en condition opérationnelle des solutions déployées au travers des activités de qualification, de programmation et de documentation des développements dans le respect des normes et des procédures établies. Être garant du suivi de la maintenance corrective et évolutive à l'aide des outils internes et des éditeurs.

- Assurer l'assistance des utilisateurs à partir d'une bonne connaissance fonctionnelle.

Profil

Doté d'un niveau Bac + 2 à 3 (BTS Informatique de gestion, DUT GEA, par exemple), vous avez une première expérience réussie en support et vous maitrisez les langages SQL.

La connaissance d'outils intégrés de type ERP, gestion commerciale, gestion d'entrepôt, gestion de prévision et d'approvisionnement sont des atouts supplémentaires.

La connaissance de l'environnement de développement AGL Windev, des ETL ODI et TALEND, les bases de données Oracle sur serveurs Windows, DB2 sur eServer ISeries, est souhaitée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre bonne organisation et votre réactivité.

Ce poste est l'opportunité d'intégrer un groupe reconnu structuré, capable de vous accompagner dans votre intégration et dans votre évolution.