Client

Notre client, administrateur de Biens depuis 1925, spécialisé dans la gestion immobilière et les baux commerciaux, recherche un(e) Assistant(e) accueil et services généraux.

Dans le cadre d'un remplacement, le poste est à pourvoir au plus vite.

L'entreprise s'appuie sur une équipe de 35 collaborateurs disponibles, performants, au service des mandants et aux valeurs communes :

- Construire en confiance,

- Performer pour le meilleur

- Rendre service

Rattaché.e à la direction, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique pour le cabinet.

Poste

Vos missions :

- MISSIONS TECHNIQUES

Gestion du standard téléphonique : accueil, filtrage, orientation des appels

Remise et suivi des clés (clients, prestataires, collaborateurs)

Suivi des demandes de devis auprès des fournisseurs

Envoi des bons de commande

Réception, tri et traitement du courrier entrant et sortant

Mise à jour des bases de données clients/fournisseurs

- MISSIONS COMMERCIALES

Premier point de contact pour les clients : accueil physique et téléphonique

Écoute active et reconnaissance des urgences clients

Transmission efficace des informations aux collaborateurs

Suivi et relances simples auprès des fournisseurs/prestataires

- MISSIONS ADMINISTRATIVES

Classement, archivage et diffusion de documents internes

- MISSIONS DE DIRECTION

Transmission fluide des informations au dirigeant

Remontée des difficultés opérationnelles

Propositions d'amélioration sur l'accueil et l'organisation des services généraux

- MISSIONS PONCTUELLES

Coordination des prestataires externes (coursiers, services généraux, techniciens)

Appui aux assistantes de gestion pour des tâches administratives

Profil

De formation bac à bac+2 type assistant de gestion, vous bénéficiez d'expériences probantes à un poste d'accueil, d'assistanat ou de relation clients.

Votre communication et votre écoute seront des atouts indispensables pour réussir à cette fonction.

Le poste est basé à Nantes, en CDI.

Conditions : contrat 39h du lundi au vendredi, horaires 8h30 – 12h30 et 13h30 – 17h30 (16h30 le vendredi)

Rémunération selon profil, tickets restaurant, prévoyance, assurance complémentaire médicale.